TDCX tähistab 30. aastapäeva: nii kujundab AI ettevõtte tulevikku!

TDCX tähistab 30. aastapäeva: nii kujundab AI ettevõtte tulevikku!

Phuket on investorite seas jätkuvalt populaarne ja mitte ilma põhjuseta: juhtiv digitaalsete klienditeeninduslahenduste ettevõte TDCX Group teatas oma kaubamärgi muljetavaldavast taaskäivitusest. TDCX reageerib oma 30. aastapäeva puhul loosungi "Luba tulevik" all digiajastu väljakutsetele. Asutaja ja tegevjuht Laurent Junique rõhutab, kui oluline on end digimajanduses ümber kujundada. Praegusel muutuste ajal on oluline kasutada tehisintellekti (AI) ja digitaalse transformatsiooni jõudu ettevõtete toetamiseks.

TDCX-i üleminek strateegiliseks partneriks, mis ühendab endas tehnoloogia, andmed ja inimintellekti, on samm, mille eesmärk on mitte ainult edendada enda kasvu, vaid ka aidata klientidel tõhusamalt ja edukamalt tegutseda. Uus logo ja tulevikutee kontseptsioon rõhutavad ettevõtte sihikindlust ja paindlikkust. TDCX mitte ainult ei kiirenda oma teenuseid, vaid aitab kaasa ka digitaalsele transformatsioonile erinevates tööstusharudes.

Tehisintellekti roll

Tehisintellekt on selle ümberkujundamise keskmes. Tänu automatiseeritud süsteemidele saavad ettevõtted optimeerida oma protsesse ja säästa ressursse. Alates lihtsate ülesannete automatiseerimisest kuni keerukate otsuste tegemiseni, mis põhinevad suurel hulgal andmemahtudel, näitab see, kuidas tehisintellekt muudab äri murranguliseks. Paljud rakendused ei paranda mitte ainult kliendikogemust, vaid pakuvad intelligentse andmeanalüüsi kaudu ka strateegilisi eeliseid. Seda tegi ka IT P rõhutas. AI mängib keskset rolli äriprotsesside ümberkujundamisel, eriti traditsioonilistes tööstusharudes.

Arengud tehisintellekti valdkonnas on märkimisväärsed. Praeguste projektide, nagu MIT-i programm Refashion, eesmärk on arendada tarkvara keskkonnasõbralike rõivaste jaoks. Edendatakse ka energiatõhusa tehisintellekti uurimist. Need tehnikad võivad lõpuks võimaldada ettevõtetel revolutsioonilisi äriideid ellu viia. Ettevõtted töötavad juba selle nimel, et tehisintellektil põhinevate lahenduste abil oluliselt suurendada tõhusust sellistes valdkondades nagu tervishoid ja tootmine, nagu on teatanud erinevatest aruannetest. MIT uudised on kirjeldatud.

Partnerlussuhted tulevikuks

Mis juhtub nende edusammudega praktikas? Ettevõtted peavad nüüd oma vastavusnõuded ümber mõtlema ja sõlmima strateegilisi partnerlusi, et rahvusvahelises konkurentsis ellu jääda. TDCX on selleks ideaalselt positsioneeritud ja on arenenud allhanke pakkujast strateegiliseks kasvukorraldajaks. Seoses AI ja digitaliseerimise tähtsusega kogu maailmas on TDCX valmis väljakutsetele vastu astuma ja oma teenuseid vastavalt kohandama.

30. aastapäeva tähistamisega kaasneb ka eripakkumine: kliendid saavad kuni 31. jaanuarini 2026 tasuta CX sentiment Analysis Report. Üle 20 000 töötaja 37 asukohas üle maailma näitavad TDCX laialdast haaret ja pühendumust digitaalse tuleviku aktiivsele kujundamisele. Phuket jääb seetõttu atraktiivseks asukohaks innovatsioonile ja tehnoloogilisele tipptasemele suunatud investeeringute jaoks.