A TDCX 30 éves fennállását ünnepli: az AI így alakítja az üzleti élet jövőjét!

A TDCX 30 éves fennállását ünnepli: az AI így alakítja az üzleti élet jövőjét!

Phuket továbbra is népszerű a befektetők körében, és nem ok nélkül: a TDCX Group, a vezető digitális ügyfélszolgálati megoldásokat kínáló vállalat bejelentette márkájának lenyűgöző újraindítását. A TDCX 30. évfordulója alkalmából „Enable the Future” szlogennel válaszol a digitális korszak kihívásaira. Laurent Junique alapító és vezérigazgató hangsúlyozza annak fontosságát, hogy újra igazodjunk a digitális gazdaságban. A változások jelenlegi időszakában elengedhetetlen a mesterséges intelligencia (AI) és a digitális átalakulás erejének kihasználása a vállalkozások támogatására.

A TDCX technológiát, adatokat és emberi intelligenciát ötvöző stratégiai partnerré való átállása nem csak saját növekedését hivatott elősegíteni, hanem ügyfelei hatékonyabb és sikeresebb működését is. Az új logó és a „Future Path” koncepció kiemeli a cég eltökéltségét és mozgékonyságát. A TDCX nemcsak saját szolgáltatásait gyorsítja fel, hanem hozzájárul a különböző iparágak digitális átalakulásához is.

A mesterséges intelligencia szerepe

Ennek az átalakulásnak a középpontjában a mesterséges intelligencia áll. Az automatizált rendszereknek köszönhetően a vállalatok optimalizálhatják folyamataikat és erőforrásokat takaríthatnak meg. Az egyszerű feladatok automatizálásától a nagy mennyiségű adaton alapuló összetett döntéshozatalig megmutatja, hogyan forradalmasítja az AI az üzletet. Számos alkalmazás nemcsak az ügyfélélményt javítja, hanem stratégiai előnyöket is kínál az intelligens adatelemzés révén. Ezt is megtette IT P hangsúlyozta. Az AI központi szerepet játszik az üzleti folyamatok újratervezésében, különösen a hagyományos iparágakban.

Figyelemre méltóak a fejlemények az MI területén. A jelenlegi projektek, mint például az MIT Refashion programja környezetbarát ruházati szoftverek fejlesztését célozzák. Az energiahatékony mesterséges intelligencia kutatása is halad. Ezek a technikák végső soron lehetővé tehetik a vállalatok számára forradalmi üzleti ötletek megvalósítását. A vállalatok már dolgoznak a hatékonyság jelentős növelésén olyan területeken, mint az egészségügy és a gyártás mesterséges intelligencia-alapú megoldások révén, amint arról a különböző jelentések beszámolnak. MIT News le van írva.

Partnerségek a jövőért

Mi lesz ezekkel a fejlesztésekkel a gyakorlatban? A vállalatoknak most újra kell gondolniuk megfelelési követelményeiket, és stratégiai partnerségeket kell kötniük a nemzetközi versenyben való túlélés érdekében. A TDCX ideális helyzetben van ehhez, és outsourcing szolgáltatóból a növekedés stratégiai irányítójává fejlődött. A mesterséges intelligencia és a digitalizáció világszerte növekvő jelentőségének köszönhetően a TDCX kész szembenézni a kihívásokkal, és ennek megfelelően átalakítani szolgáltatásait.

A 30. évforduló megünneplése különleges ajánlattal is jár: az ügyfelek 2026. január 31-ig ingyenes CX hangulatelemzési jelentést kapnak. Több mint 20 000 alkalmazott 37 helyszínen világszerte bizonyítja a TDCX kiterjedt hatókörét és elkötelezettségét a digitális jövő aktív alakítása iránt. Phuket ezért továbbra is vonzó helyszín az innovációt és a technológiai kiválóságot célzó befektetések számára.